પ્ર: જ્યારે મને તે પ્રાપ્ત થાય ત્યારે આઇટમ(ઓ) તૂટી જાય તો શું?
A:કૃપા કરીને તરત જ અમારો સંપર્ક કરો અને ખામીયુક્ત ભાગ(ઓ) દર્શાવતા કેટલાક સ્પષ્ટ ફોટા અમને મોકલો. એકવાર અમે પુષ્ટિ કરી લીધા પછી, અમે એક નવું ફરીથી મોકલી શકીએ છીએ અથવા સંપૂર્ણ રિફંડ કરી શકીએ છીએ.
પ્ર: જો કંઈક ચૂકી જાય તો શું?
A:કૃપા કરીને તરત જ અમારો સંપર્ક કરો અને મૂળ પેકેજ રાખો, અમને પેકેજના ફોટા મોકલો જેનાથી અમે જાણી શકીએ કે અમે આઇટમ(ઓ) મોકલવાનું ભૂલી ગયા છીએ અથવા તે કોઈ જગ્યાએ સંતાઈ ગયા છીએ.
પ્ર: જો મને મારું પેકેજ ન મળે તો શું?
A:સામાન્ય રીતે, મોટાભાગના પેકેજો વિતરિત કરી શકાય છે
30 દિવસની અંદર (કૃપા કરીને ઉપરના ટ્રાન્ઝિટ કોષ્ટકમાં સમય જુઓ). જો ડિલિવરીનો સમય 30 દિવસથી વધુ હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.
પ્ર: જો આઇટમ ખોટા કદ સાથે આવે તો શું?
A:કૃપા કરીને નોંધ કરો, કારણ કે અમારા કાચના ઉત્પાદનો હાથથી બનાવેલા છે, તેથી બોંગની ઊંચાઈ અને વજનમાં 5 થી 10% ભૂલો હોઈ શકે છે, જે સ્વીકાર્ય છે અને "ખોટી કદ" તરીકે ગણી શકાતી નથી.
નીચેની સ્થિતિને "ખોટી કદ" તરીકે ગણી શકાય
નીચેની સ્થિતિને "ખોટો રંગ" તરીકે ગણી શકાય:
A. અમે મેઇનલેન્ડ ચાઇના પર આધારિત હોવાથી, અમારો કામ કરવાનો સમય સોમવારથી શુક્રવાર 9:00-17:00 (GMT+8) છે અને તમારા સંદેશનો જવાબ 24 કલાકની અંદર આપવામાં આવશે (ચીની રજાઓ અને સપ્તાહાંત સિવાય).